|
||||||
为进一步深化优质护理服务内涵,提升护理人员服务水平,营造健康向上的人文环境,更好的服务白癜风患者,6月6日,北京国丹白癜风医院组织护理岗进行了“三基”实操演练,高毓梅院长、刘德润副院长等亲自到场进行点评、打分。以此检验和完善护理人员实践技能。
【北京国丹白癜风医院“三基”考核现场】
下午13:30准时考核评比正式开始。此次考核由郑晓燕护士长主持,治疗区、抹药室、各病区护士们分别以团队为单位展开实操演练,分五组进行评比。每组演练结束后由护士长进行提问,要求以简洁准确的语言即时回答。大家将自己日常实际工作搬上舞台,模拟演示,细节之处还将暖心服务融入其中,精彩、自然的展示,冷静自如的对答得到现场领导一致点赞。
首先进行演示的是以郭雪男、陈艳敏等组成的治疗区代表队,他们主要针对各种仪器的实际操作流程以及治疗前后、治疗过程中患者实际遇到的问题,予以现场模拟。例如治疗前先询问患者信息有无禁忌等,提示患者即将接受治疗的步骤、原理、时长等,提醒治疗前后注意事项等,尤其是常见问题予以反复解释、强调,主动用专业知识排解患者各种疑虑与担忧。
【治疗区护士进行操作演练】
随后,抹药室代表队刘艳斌、王秀慧等上台进行关于白癜风患者抹药时注意事项的演示,如询问病史、用药史、过敏禁忌等;以及提前告知患者需留意观察皮肤变化。耐心教患者如何正确抹药,叮嘱患者护理常识等。为患者讲解药物比例、浓度均有严格要求不可随意自行盲目更改等等。将优质护理服务一点一滴展现在细节中。
【抹药室护士代表进行实操演练】
“就地平卧,给氧......”第三组进行演示的是针对过敏性休克病人的急救演练。一病区代表刘书彩、梁玉雪等护士熟练、敏捷的操作让现场一下子进入紧张的气氛。专业的急救知识解读和训练有素的实际操作让现场上演了一次时间与生命的赛跑。
【对过敏性休克病人的急救演练】
第四组、第五组医护代表队分别演示了住院安排以及输液等服务从入住第一天到出院每一个环节,主动考虑患者需求,以及“暖心”服务患者等。护士长郑晓燕表示,大家在这次演练中,充分展现出了积极主动为患者思考,以及对优质护理“我该怎么做”的实际回答。并鼓励大家相互学习,将今天的评比的状态在临床中应用好,将学与做结合起来。
【现场演示为患者输液】
据悉,“三基”是医务人员在工作中必备的知识和技能,“三基”考核是巩固和加强医务人员基本业务水平和能力的一项常规工作。北京国丹白癜风医院每年都会不定期举办理论考试和技能考试,目的在于让医务人员充分认识到自身不足与欠缺,不断改进学习,熟练掌握专业基础知识和基本技能。此次护理“三基”考核不仅检验了护士们的基本功,还加强了各护理岗对护理技能学习,活跃了医院的学术氛围。
“2017年是全面落实卫计委‘三好一满意’的关键一年,也是丰台区医疗质量安全管理年。护理‘三基’考核是非常有效的临床评估手段,大家用实际行动交上了满意的答卷。”高毓梅院长表示,此次护理“三基”演练中医护们表现突出,知识技能严谨扎实,深感欣慰。同时,这种实操演练的形式也让人“眼前一亮”,创新的模式值得继续发扬。今后医院也将更加重视医疗、医技、护理“三基”理论和操作考核力度,以考促学,抓好医疗质量、规范操作程序,不断优化就医每一个环节。