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白癜风“告白行动”专项报销活动进行至第19天,正值春末夏初,白癜风患者格外多。这段时间在白癜风“告白行动”办公室的安排下,医生和护士没日没夜奋战,只为把希望传递给每一个深陷身心困境的白癜风患者。这些天患者们收获治疗信心与康复喜悦的同时,白癜风“告白行动”临床执行医院北京国丹白癜风医院医护人员也倍感欣慰。
温暖从故事里生长 信任在医患中绽放
从山东济宁到北京的张先生是一位深受白斑困扰的白癜风患者,因为皮肤有白斑,张先生总觉得心里不舒服,有时候别人无心的玩笑也让他失落半天。因为对白癜风缺乏了解,加之过去的治疗一直没什么效果,张先生对治疗一直不抱希望。得知白癜风“告白行动”专项报销后,在亲人的鼓励下来到北京。在临床执行医院李瑞斌主任的专业分析和指导下张先生看到了希望,经过10余天住院治疗,看着白斑处变红、再长出黑色素小点,张先生愈发对李主任充满感激,除此之外,护士们的热情帮助与关心让张先生倍感温暖。
感谢信
从山东到北京.来到治病治疗期间,丛主任到护士,接待非常好:来到3楼3病区几位护士非常热情招待到806房间,安排很好,照顾周到,非常关心。像亲兄弟一样问寒问暖。服务态度非常好,帮助拿药送水,从主任到护士都特别关心,特别好。我表示衷心感谢!!
此致
敬礼
山东济宁市 张** 2017年4月20日-5月
写感谢信的姜先生也是白斑面积较大的患者,因患病时间长,过去多次治疗失败,同样对白癜风疾病十分苦恼。鉴于姜先生的情况,北京国丹白癜风医院的专家首先为其分析总结过去治疗没有效果的原因,并结合检测数据进行了综合评估制定方案。在耐心的心理疏导下,姜先生从最初只是试一试的心理,转变为积极配合治疗。也逐渐感受到医护服务的“温暖”。出院时,特地写了一封质朴的感谢信,表达心中的谢意。
感谢信
致:国丹医院.非常感谢本人在住院期间医生与护士对我的治疗服务态度都很好.
特别感谢(3)病区的护士们,他们优质的服务态度让我有种温暖的感觉。在此非常感谢(3)病区的护士们,也感谢贵医院。
就诊人:姜*
2017.5.8
暖心服务贯穿白癜风“告白行动”每一个细节
有一种心态叫理解,有一种幸福叫体谅,有一种情感叫包容,有一种医患关系叫温情。一封封质朴的感谢信,只是白癜风“告白行动”临床执行中医务工作者真心、爱心与热心服务患者的小小缩影。感动故事每天都在发生,温情的画面时时都在上演。护士小李说,有时主任们查看患者白斑时患者都很惊讶,发出“你们都不‘怕’吗?”(指着白斑),其实,白癜风不是传染病,更不是什么“怪病”,相信科学就能战胜它,医护人员身体力行让患者信服,正是这样一种零距离的接触,零距离的关心,才会生出浓浓医患情!
【白淑芳主任为白癜风患者查看白斑】
【王家怀主任为白癜风患者分析病情】
高毓梅院长表示,此次白癜风“告白行动”专项报销活动虽已接近尾声,但白癜风精准治疗与暖心服务会延续下去,“爱,就在您身边”也是一种医患之间的传递。医院也会继续优化服务质量,更好的满足患者需求,以爱心助力责任担当。