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白癜风“告白行动”2周年全国白癜风患者专项报销活动已开展11天,这几天正赶上五一假期,很多人没有出门游玩,而是带着家人到医院就医。上午9点左右,白癜风报销行动办公室已十分忙碌。为方便白癜风患者就诊、报销,工作人员顾不上喝水、休息。
【咨询报销与治疗的白癜风患者与家属】
患者“抽空”看病 医护人员小长假很忙
白癜风“告白行动”临床执行医院北京国丹白癜风医院早晨不到8点,医生和护士就已提早到岗,尽管如此,患者们早已等候在诊室外。医助和护士穿梭在患者和家属中,为他们提供帮助。由于外地患者较多,且利用五一假期就诊的患者相对集中,病房内外均已增设床位,不向患者收取费用。
【白癜风患者早早等候在诊室外】
王家怀主任介绍,许多初诊患者对白癜风疾病认识不足,在皮肤刚出现白斑时没有引起重视,未能及时治疗,结果拖延病情导致了白斑的扩散。还有一部分患者存在一些误解,以为是普通的皮肤病,自行用药,就近选择小诊所治疗,不但没有效果,甚至使病情加重。对于这些好不容易等到假期“抽空”治疗的患者,王家怀主任总是一遍又一遍讲解分析,并为他们制定适宜其体质的个性化方案。对于住院的患者,王家怀主任也每天要亲自查看病情变化,与患者沟通交流,及时了解治疗反馈。
【王家怀主任查看住院患者病情】
透明就医 帮助患者“重新认识白癜风”
“未治病,先讲病”,诊室、治疗区、病房、收费处等等各服务窗口的医护人员将这“6字箴言”牢记在心,每一个环节耐心讲解,为白癜风患者及家属答疑解惑。主动帮助患者及家属清楚了解各项检查与治疗的环节与意义,并熟悉所有流程,让此次参加白癜风“告白行动”专项报销活动的患者不迷茫,放心治好病。
【治疗区护士们为患者及家属耐心讲解答疑】
为帮助白癜风患者走出诊疗误区,白癜风“告白行动”全国白癜风患者专项报销活动中特别为白癜风患者免费赠送科普书籍《重新认识白癜风》,等候就医的患者和家属均可以阅读书籍深入了解白癜风。患者家属刘先生表示,书中对病理的讲解大多以“比喻”为主,生动形象便于理解,很有价值。患者赵女士也表示,书中提到的一些禁忌与常识很实用,对日常生活能起到指导,很受益。
【等候就诊的患者及家属阅读《重新认识白癜风》】
根据患者实际情况量体裁衣,源根同步、精准检测与治疗,制定更适合其自身的个性化方案,提升疗效、缩短治疗周期,这是北京国丹白癜风医院的治疗特色。也因如此,白癜风“告白行动”在2015年4月10日启动时指定北京国丹白癜风医院为白癜风“告白行动”临床执行医院。高毓梅院长表示,两年以来,数百名白癜风患者已走出困境,医院一直积极配合活动实施,希望能让更多的白癜风患者“重新认识白癜风”并真正告别白癜风。