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走进北京国丹白癜风医院就诊大厅，首先映入眼帘的是“爱，就在您身边”的标志，对于患者，它可能只是一句简单的标语，但对于国丹人，却是每时每刻的鞭策和目标。每一个国丹人都在用实际行动践行着“爱，就在您身边”的服务承诺，书写了医患之间和谐相处、互利互惠的暖心画面，向社会传递正能量的同时，也让人们看到了医患关系“最初的美好”。
患者感谢信堆积成“山”
5月17日，史红珍患者为北京国丹白癜风医院送来一封感谢信。作为一名普通老百姓，史女士对白癜风一知半解，治疗过程中给医护人员制造了很多麻烦，但其住院医师及全院医护人员从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽量满足患者提出的每一个要求。北京国丹白癜风医院的医护人员与患者的“良好互动”，很好地诠释了前人用“医者父母心”来形容医患之间情同家人般的温馨与和谐。
在北京国丹白癜风医院，几乎每天都能收到患者的感谢信，年老一些的患者写成纸质的邮寄给医院;年纪稍轻一些的患者，也会通过给主治医生发感谢短信、微信等表达对北京国丹白癜风医院的感谢。
拒收红包屡受患者好评
任何事情空有呼吁没有行动必将流于形式。在临床实践中，北京国丹白癜风医院的医护人员们就用实际行动，为和谐医患关系的回归“打了个样儿”。除了不断精进医疗技术，医院着力提升病友院前、院中、院后就诊体验，提高医院非医疗服务品质，提升医患友好度。
除此之外，北京国丹白癜风医院拒收红包制度也受到广大患者的好评。每次全院大会，都会涌现出一大批拒收红包的榜样，对此，北京国丹白癜风医院高汝辉主任说：“谁挣钱都不容易，更何况患者还要看病，是一笔很大的消费，我们作为医生，要站在患者的角度思考，我们没有这几百块钱依然能生活的很好，也许这几百块钱对于患者却是好几个月的生活开销”。
国丹人的真诚付出，收获了患者发自内心的感激和好评。医疗服务和非医疗服务水平的共同提高，让北京国丹白癜风医院的医患友好度不断改善，患者综合满意度不断攀升。
让和谐医患关系回到最初，国丹经验值得借鉴。而为了让这种“最初的美好”得到长久保存，国丹人依然在不断探索和前行……
