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感谢信
我是来自黑龙江的一名白癜风患者。特别感谢雷安萍主任,是一位医德高尚的医生,很平易近人。初次来到医院,很多人不了解,每天下来问很多遍,雷主任总是不厌其烦耐心讲解,像对待家人一样对待我。能理解患者的难处,并帮助我解决,待我回到家乡一定会宣传贵院的医德医风,相信在院领导和雷主任的带领下(更看到高院长的风采,对下属的关心,对患者的体谅)国丹医院会越来越好,更上一层楼,在此感谢,很多的心声无法用语言来表达,千言万语只汇成一句“十分感谢”
***(张阿姨)
2017年4月14号
4月14日,北京国丹白癜风医院雷安萍主任办公室再次收到感谢信。
写信的是来自黑龙江的张阿姨,今年54岁的她患白癜风已经20余年,张阿姨一直以为白癜风是治不好的病,要不是最近白斑又有新增的现象,可能仍不会就医。在电视上看到雷安萍主任的节目后,才知道白癜风不是什么不治之症,于是来北京求医。
由于头部、耳部、胸前、私处和四肢等多个部位有白斑,张阿姨一直很自卑,因家庭条件并不宽裕也就没把白斑太当回事。所以这些年一直没有怎么好好治疗过,让白斑逐渐发展起来,遍布全身。张阿姨说,找到雷主任时,这些年的心酸、满腹的苦水才终于有地儿可诉了。
雷安萍主任一方面开解张阿姨,疏导她的负面情绪,为她打开心结;另一方面给她重新解释了白癜风这个疾病。雷主任告诉张阿姨虽然耽误了这么多年,但是还是可以治好。白癜风这个疾病病理病因较复杂,对症治疗才能起到效果。并结合检测数据综合分析病情,为张阿姨制定适合她的诊疗方案。专业又通俗的解析让张阿姨对这个病有了新的认识,也对治疗也充满信心。
最让张阿姨感动的是,住院这几天除了雷主任每次查房细致又亲切,护士们的关心也无处不在,在这里真正感受到了家人般的温暖。这份贴心也深深记在了张阿姨心中,于是写下这封感谢信。
收到到感谢信后雷主任表示,“其实我们只是做了应该做的事,‘一切以患者为中心’是医院一直贯彻的理念,也是我们的责任。为患者把病讲明白了,心放宽了,会更积极的配合医生治疗。每一次患者的感谢对医护人员都是一种鞭策,让更多患者感受到‘暖心’是我们医护人员坚持不变的初心。”
提醒:白癜风任何时候都需要治疗
对于张阿姨这种情况,雷安萍主任提醒,临床少患者认为皮肤长白斑不痛不痒,不治疗也没事。其实这个观点是很可怕的,因为白癜风看似皮肤问题,实际是免疫、血液和脏腑问题。白癜风不及时治疗除了白斑会扩散加重外,还会带来并发症,例如斑秃、异位性皮炎、甲状腺疾病、肿瘤等等,严重损害身体健康。因此子女也应关注父母身体健康,千万不要以为是小事。